ミサワホームでは“住まいを通じて生涯のおつきあい”をモットーに、業界に先駆けて長期保証制度を確立してきま した。基礎･床･屋根などの構造体を30年にわたって保証する「新築住宅保証制度」に加え、その後の定期点検および有償耐久工事を施すことで保証期間を延長する「維持管理保証制度」も導入。また、既に保証契約が満了した専用住宅のうち一定の要件を満たす住宅に対して、住宅の売買時など必要な場合に保証の再契約を行う「既存住宅保証制度」も確立しております。確かな耐久技術に裏づけられた保証制度によって、オーナーご家族の末永い安心を実現しています。

　ミサワホームでは、お引き渡し後2年間で3回の「定期巡回サービス」（無償）を、その後はお引き渡し後10年ごとの「定期点検サービス」（20年目までは無償、以降は有償）を実施する体制を整備。専任担当者が点検し、お住まいを丈夫で長持ちさせ、資産価値を高めるために適切な住まい方やメンテナンスのご提案をいたします。さらに、オーナー様の住まいでの緊急事態に迅速に対応する「365日･24時間体制」や、 台風や地震時に専門家が備える「災害時待機体制」など万全のサポート体制を敷いています。